Afbestillingsregler og afbestillingsformular
A. Politik for afbestilling
Indledning
Forbrugerne har fortrydelsesret i henhold til nedenstående bestemmelser, hvor en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der i overvejende grad hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed:
Fortrydelsesret
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 30 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, tog de sidste varer i besiddelse.
For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os (DE & BG Dicht GmbH, Poststraße 28, 31688 Nienstädt, Tyskland, Tlf.: 057249585616, E-mail: info@de-bg-dicht.de) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved en tydelig erklæring (f.eks. et brev, en fax eller en e-mail). et brev sendt med post eller e-mail) om din beslutning om at annullere denne kontrakt. Du kan bruge det vedhæftede eksempel på en fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Konsekvenser af annullering
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden type levering end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), med det samme og senest fire uger efter fortrydelsen.Vi refunderer alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), med det samme og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan nægte at refundere dig, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.
Du skal returnere eller overdrage varerne straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt.
Returvarer kan kun sendes til følgende adresse:
DE & BG Dicht GmbH, Poststraße 28, 31688 Nienstädt, Tyskland.
Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage.
Du skal afholde de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du skal kun betale for eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.
Udelukkelse eller annullering For tidlig udløb af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der ikke tilhører en EU-medlemsstat på tidspunktet for kontraktens indgåelse, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse er uden for EU på tidspunktet for kontraktens indgåelse.
Generelle oplysninger
1) Undgå venligst at beskadige eller forurene varerne. Returner venligst varerne til os i deres originale emballage med alt tilbehør og med alle emballagekomponenter. Brug om nødvendigt beskyttende yderemballage. Hvis du ikke længere har den originale emballage, bedes du bruge en passende emballage for at sikre tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader.
2) Returner venligst ikke varerne til os franko.
3) Vær opmærksom på, at de ovennævnte punkter 1-2 ikke er en forudsætning for effektiv udøvelse af fortrydelsesretten. B. Formular til afbestilling
Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde og returnere denne formular.
Til
DE & BG Dicht GmbH
Poststrasse 28
31688 Nienstädt
Tyskland
E-mail: info@de-bg-dicht.de
Jeg/vi (*) annullerer hermed den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/levering af følgende ydelse (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestilt på (*) ____________ / modtaget på (*) __________________
________________________________________________________
Navn på forbruger(e)
________________________________________________________
Adresse på forbrugeren/forbrugerne
________________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved anmeldelse på papir)
_________________________
Dato
(*) Slet det, der ikke er relevant
